Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen gjelder for roborocknorge.no, som drives av Slatera AS. Vi er behandlingsansvarlig for personopplysningene vi samler inn.

Behandlingsansvarlig

Slatera AS, Salhusvegen 54, 5131 Nyborg. Org.nr: 833 033 972 MVA. E-post: hei@roborocknorge.no.

Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi behandler personopplysninger du selv oppgir, som navn, adresse, e-postadresse og telefonnummer, når du legger inn en bestilling, oppretter konto, melder deg på nyhetsbrev eller kontakter oss. I tillegg samler vi inn anonym bruksstatistikk for å forbedre nettbutikken.

Hva vi bruker opplysningene til

• Behandle og levere bestillinger, inkludert ordre- og fraktbekreftelser
• Kundeservice og support
• Sende nyhetsbrev og tilbud, dersom du har samtykket
• Forbedre nettbutikken og tilpasse innhold og markedsføring

Vi selger ikke personopplysninger

Vi selger aldri personopplysningene dine til tredjepart. Opplysninger deles kun med leverandører vi bruker for å drive butikken, og da under avtaler som sikrer informasjonssikkerheten.

Tredjeparter og verktøy

For å drive nettbutikken bruker vi blant annet:

• Shopify, som e-handelsplattform
• Dintero, for betaling
• Google Analytics og Google Tag Manager, for trafikkanalyse
• Klaviyo, for e-postmarkedsføring
• Google Ads og Meta Pixel, for tilpasset annonsering

Informasjonskapsler (cookies)

Nettbutikken bruker informasjonskapsler for at handleopplevelsen skal fungere best mulig. Du samtykker til ikke-nødvendige informasjonskapsler via samtykkebanneret, og kan når som helst endre valget ditt eller slå av informasjonskapsler i nettleseren din.

Dine rettigheter

Du har rett til innsyn i, retting av og sletting av personopplysningene vi har om deg, og kan trekke tilbake samtykke til markedsføring når som helst. Ta kontakt på hei@roborocknorge.no, så hjelper vi deg. Du kan også klage til Datatilsynet.